吳哥航空無預警停飛,除了造成許多旅客的恐慌,權益受損,許多旅行社也是叫苦連天,像是和吳哥航空有包機合約關係的東南、品冠、雄獅等旅行社,損失估計將近千萬,而這條航線停飛之後,因為不能從台灣直飛吳哥窟,旅客要去吳哥窟觀光,來回的交通時間最多得多花七個小時。

一大早旅行社員工接電話手沒停過,即使是週末,員工們還是得上班,緊急處理吳哥航空停飛之後旅客的權益問題。

部分旅行業者願意全額退費,讓消費者暫時了鬆一口氣,但國內八間和吳哥航空有包機業務往來的旅行社,包括已經切票的機票費、預付的住宿費、交通費,一家旅行社損失將近千萬,規模較小的旅行社,可能承受不了這樣的損失。

除了旅行社大地震,未來想要到吳哥窟旅遊的旅客也將受到不少影響,因為從台灣直飛吳哥窟以往只要3.5個小時,這條航線暫時停飛之後,旅客只能選擇坐中華長榮先到金邊再轉機,或拉6小時的車才能到目的地,或者是搭乘越南航空在胡志明市轉機,來回就多了整整4個小時。

雖然目前傳出華信航空對於這條航線有相當大的興趣,但何時才能取得航權?台灣旅客像以往一樣想快速便捷的到吳哥旅遊,恐怕還要一段時間。

引用~今日新聞報導 2008/05/10