今天上午安排登虎嘯岩 全程大概有將近兩千個台階
在大家陸續下山的時候.......發現有一個團員不見了
她是個高中女生 父親是台商
趁著暑假期間 爸媽她和弟弟一家四口出來玩
這下子大家都開始擔心了......
會不會走到岔路..會不會先回飯店啦？有沒有在廁所.....
已經高中了...應該不會被騙喔......
還是說....跟錯別團的車到景區停車場了
這時正是中午接近吃飯時間
導遊跟我決定分頭進行
我先搭車前往景區停車場
其他團員跟導遊等下一班車
爸爸留在原地等她
媽媽跟弟弟先上車 誰先找到就互相電話聯繫
在我到達停車場之後繞了一圈 她沒有在那邊
不多久 其他團員的那部車也到了
我就先帶其他人回酒店 導遊在折回去跟爸爸會合 找她
就在我們旅遊車開走不到一分鐘時 我的電話響起
爸爸打來說 找到了 ....原來下山的時候..她走錯路了
沒看到我們的團隊 才回頭 所以跟大家都錯開
找到人了....總算大夥也可以安心了
當時車上的團員都說 那我們回去接她們好了
只是爸爸電話上說 要我們先走 他們自己搭車回飯店會合
最後我們還是折回去等了十多分鐘 但是因為景區調度車子的關係
沒辦法那麼快可以安排到車子
所以大家就先回旅館 導遊留下來陪他們一起回飯店
趁上菜的時間 他們也到了 大家集體鼓掌歡迎她回來
我看到她跟爸爸一起走進餐廳 她的樣子真的是嚇壞了
趕緊要廚房煮一碗平安蛋麵（當地習俗.....可以壓驚）
在團體旅遊中 團員走丟的情形是很普遍的
尤其到了暑假旺季 人一多 更常出現這情況
身為領隊的我 每次遇到這種情形 都是來回奔波的尋找
而每次找到客人的時候 我都會先安慰客人驚慌的情緒
不管他是怎麼走丟的 我都先說不好意思 讓你受驚了 之類的話
然而百分之九十都會被客人先罵一頓
用什麼理由罵的都有 什麼導遊沒說清楚啦
什麼我們走太快沒等他啦 反正都是先怪我們比較多啦
而這個高中女孩 令我印象太深了
她在用完餐之後 用稍微安定下來的表情 走到我面前
輕輕的對我說:對不起！讓你為我擔心了～
我當時眼眶都紅了 趕緊安慰她....其實是安慰我自己啦
這真的很有教養的孩子！
我相信她的父母在她不見的時候 一定是超擔心
我看她媽媽雖然樣子很鎮定...
但是聽到那通電話說找到她的時候 媽媽眼眶都紅了
而這所有的過程中 她的父母都沒有來怪我或是導遊
反而一直怕大家因此而耽誤用餐時間
所以啦～家庭教育真的影響很大唷！